Политика в отношении обработки персональных данных

1. О чём эта Политика

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных описывает, как ООО "Оранжевое Настроение", ИНН 1831172000, КПП 183101001, ОГРН 1151831001651, обрабатывает персональные данные пользователей сайта mini-hotel в Лоо.

Оператор персональных данных: ООО "Оранжевое Настроение". Юридический адрес: 426056, Удмуртская Республика, город Ижевск, Революционная ул., зд. 217, офис 201. Руководитель: генеральный директор Яновская Анна Эдуардовна.

Контакты для обращений по вопросам персональных данных: anna.ian@yandex.ru, +7 (912) 457-40-75. Адрес объекта размещения: г. Сочи, посёлок Лоо, ул. СМП-603, дом 3.

2. Какие данные мы обрабатываем

При отправке заявки на бронирование могут обрабатываться: имя гостя, номер телефона, даты проживания, количество гостей, комментарий к заявке, дата и время отправки формы.

При использовании сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, идентификатор посетителя, тип браузера и устройства, дата и время доступа, адреса посещённых страниц и клики по основным элементам сайта.

Если пользователь обращается через Telegram или иные мессенджеры, могут обрабатываться имя пользователя, сообщения и сведения, необходимые для обработки заявки.

3. Цели обработки

Мы обрабатываем данные для приёма и обработки заявок на бронирование, связи с гостем, согласования дат и условий проживания, исполнения договорённостей с гостем.

Технические данные и cookie используются для обеспечения работы сайта, безопасности, аналитики посещений и улучшения качества сайта.

Данные заявки могут передаваться во внутренний Telegram-чат оператора для оперативной обработки бронирований.

4. Действия с персональными данными

Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом.

5. Правовые основания и сроки

Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных, исполнение договора или подготовка к заключению договора, законные интересы оператора, требования законодательства РФ.

Данные заявки обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иной срок хранения не требуется законодательством РФ. Данные, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта, могут храниться в сроки, установленные законом.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку, а также обратиться в Роскомнадзор или суд при нарушении прав.

Для реализации прав можно направить обращение на email anna.ian@yandex.ru. В обращении желательно указать имя, контакт для обратной связи и суть запроса.

7. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без законного основания или согласия пользователя, кроме случаев, когда такая обязанность предусмотрена законодательством РФ.

Для обработки заявок данные могут быть доступны уполномоченным сотрудникам и лицам, которые помогают оператору обрабатывать бронирования и поддерживать работу сайта, при условии соблюдения конфиденциальности.

8. Cookies и аналитика

На сайте используются cookie-файлы для запоминания согласия пользователя, работы сайта, аналитики посещений и кликов по основным элементам.

Подробные условия использования cookie указаны в Политике обработки файлов cookie.

9. Безопасность данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к заявкам и данным ограничивается лицами, которым такая информация необходима для обработки бронирований.

10. Отзыв согласия

Согласие можно отозвать, направив заявление на email anna.ian@yandex.ru или по юридическому адресу: 426056, Удмуртская Республика, город Ижевск, Революционная ул., зд. 217, офис 201.

После отзыва согласия оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

Реквизиты оператора